Оглавление секции

    • Цель дисциплины
      : формирование у магистрантов теоретических знаний в области управления качеством в транспортной отрасли, современной концепции менеджмента качества, о методах обеспечения и повышения качества транспортного обслуживания.

      Задачи дисциплины: 

      • исследование эволюции и многоаспектности категории «качество»;
      • знакомство с теориями основоположников всеобщего управления качеством и с основными положениями научных школ управления качеством на транспорте;
      • изучение принципов системного подхода к управлению качеством в транспортной отрасли, а также современных тенденций его развития;
      • раскрытие сущности подхода к управлению качеством на основе международных стандартов ISO серии 9000;
      • приобретение практических навыков по применению статистических методов контроля качества в управлении качеством работы.

    • Перед началом занятия необходимо пройти перекличку о присутствии на занятии