Практическое занятие 15
Тема «Корпоративные конфликты с учетом культурного разнообразия»
Цель
Сформировать у магистрантов способность диагностировать культурные основания корпоративных конфликтов в сфере нормирования труда, разрабатывать и обосновывать изменения в регламентирующих документах, учитывающие как универсальные (общие) потребности сотрудников, так и культурно-специфические (особенные) паттерны поведения, в соответствии с компетенцией УК-5.2 (выстраивание социального взаимодействия с учётом общего и особенного различных культур).
Задачи
1. Научиться выявлять культурные факторы, влияющие на конфликтное поведение.
2. Освоить проектирование культурно-чувствительных регламентов.
3. Отработать навыки межкультурной коммуникации.
4. Сформировать навыки рефлексии собственных действий.
Структура занятия
|
Этап |
Содержание |
Формат |
|
Введение в тему, актуализация знаний, постановка целей |
Фронтальная беседа |
|
|
Задание 1 |
Таблица культурных параметров (Хофстеде, Холл) |
Мини-лекция / обсуждение |
|
Задание 2. Работа с кейсами |
Анализ кейса в группах |
Групповая работа |
|
Задание 3. Проектирование решений |
Разработка изменений в регламент |
Групповая работа |
|
Задание 4. Коммуникативный блок |
Диалог / ролевая игра |
Ролевая игра |
|
Задание 5. Презентация решений |
Защита решений перед группой |
Выступления групп |
|
Рефлексия |
Заполнение чек-листов |
Индивидуально |
|
Подведение итогов |
Обсуждение, выводы, домашнее задание |
Вопросы для обсуждения:
· Что такое культурное разнообразие в трудовом коллективе?
· Как культурные различия могут вызывать конфликты?
· Почему при разработке регламентов труда важно учитывать культуру?
- 28 августа 2026, 00:58